Odredišta i rokovi isporuke

* Proizvode naručene u BAUHAUS.HR Webshopu dostavljamo na sva odredišta u Republici Hrvatskoj

* Isporuka bi trebala uslijediti u roku 2 - 6 radnih dana nakon narudžbe (ovisno o odredištu i vrsti proizvoda)

* Dostava se obavlja radnim danom od 8 do 16 sati

U pravilu isporuka bi trebala uslijediti u roku 2 - 6 radnih dana nakon Vaše narudžbe, no ovisno o odredištu, vrsti proizvoda koje ste naručili može potrajati i dulje. Dostava na otoke vrši se prema ljetnom i zimskom rasporedu vožnje trajekata. Dostava na pojedine otoke vrši se u dolaznoj trajektnoj luci, ovisno o redu vožnje trajekta ili broda. Detaljnije informacije pogledajte niže na ovoj stranici u rasporedu dostava na otoke.

Subote i nedjelje se ne računaju u rok dostave, a dostava se obavlja radnim danom od 8 do 16 sati. Ukoliko se redovni termin dostave poklapa sa praznikom ili blagdanom dostava se vrši naredni radni dan za kopnenu Hrvatsku, a na otoke prema posebnim obavijestima o kojima će Vas kontaktirati naša dostavna služba.

Prije dostave logistička ili dostavna služba šalje vam 3 SMS poruke s obavijestima o vašoj narudžbi.
Ukoliko prilikom kreiranja narudžbe unesete kontakt broj mobilnog uređaja od našeg logističkog partnera zaprimiti ćete obavijesti o isporuci u obliku SMS poruka:

1. obavijest: Primitak podataka o pošiljci od BAUHAUS webshopa
2. obavijest: Primitak pošiljke u skladištu uključujući link na praćenje tijeka isporuke
3. obavijest: Utovar pošiljke u vozilo za dostavu na kućnu adresu s linkom na informaciju o očekivanom vremenu isporuke s okvirom od 2 sata u realnom vremenu
4. Telefonski poziv: vozač će vas kontaktirati 30 minuta prije dolaska na adresu dostave

Proizvodi koje ste naručili putem našeg webshopa dostavljaju se do kolnog prilaza ili ulaza u stambeni objekt. Prilikom istovara prilaz ulazu mora biti slobodan, u protivnom se istovar vrši na najbližoj mogućoj točki.

Isporuka proizvoda označenih oznakom "XXL dostava" vrši se specijalnim vozilima opremljenim hidrauličnom dizalicom. Usluga "XXL dostave" je omogućena na području kontinentalne Hrvatske te obuhvaća sve adrese gdje je moguće pristupiti većim dostavnim vozilima.

Za isporuku prema navedenom rasporedu narudžbu je potrebno izvršiti minimalno 3 dana prije dostave.

Na sljedeće otoke nema isporuke dostavnim vozilima: Lastovo, Iž, Prvić, Šipan, Koločep, Zlarin, Lopud, Silba, Vrgada, Krapanj, Molat, Ist, Susak, Drvenik Veli, Kaprije, Žirje, Ilovik, Rava, Unije, Premuda, Drvenik Mali, Sestrunj, Zverinac, Rivanj, Biševo, Ošljak, Vele Srakane, Kornat, Male Srakane, Sveti Andrija.

Preuzimanje od strane kupca se vrši prema dogovoru u polaznoj trajektnoj luci, ovisno o redu vožnje trajetka ili broda.

Ukoliko je subota državni blagdan, dostave se obavljaju sljedeći radni dan.