UVJETI ZA OBJAVLJIVANJE RECENZIJA NAŠIH PROIZVODA

Mi, BAUHAUS-Zagreb k.d. (u daljnjem tekstu "BAUHAUS") cijenimo povratne informacije naših kupaca. Stoga vam želimo ponuditi priliku da ocijenite proizvode koje nudimo i da vidite recenzije proizvoda koje su objavili drugi kupci.
BAUHAUS zadržava pravo prestati pružati ili izmijeniti ovu besplatnu uslugu u cijelosti ili djelomično u bilo kojem trenutku.

Kako funkcioniraju recenzije proizvoda?

Omogućavamo vam da postavite recenzije i fotografije (u daljnjem tekstu: "sadržaj")  proizvoda  koje nudi BAUHAUS, pri čemu ste odgovorni za sadržaj koji dostavljate.
Naknadno uređivanje poslanog sadržaja nije moguće. Ako želite da se vaš objavljeni sadržaj kasnije ukloni, rado ćemo pomoći u tome. U tom slučaju, možete nam se jednostavno obratiti putem našeg kontakt obrasca.

Napomena "Verificirana kupnja" u recenziji znači da je recenzija poslana nakon izvršene kupnje u našoj internet trgovini. Ova napomena unesena je na temelju sljedeće provjere: Nakon kupnje u našoj internet trgovini, na adresu e-pošte povezane s kupnjom šalje se poveznica sa zahtjevom za ocjenu kupljenih  proizvoda. Radi se o individualiziranoj poveznici koja se šalje e-poštom samo osobama koje su zaista izvršile kupnju predmetnih proizvoda u našoj internet trgovini.

Osim recenzija koje ostavljaju kupci naše internet trgovine, na našoj stranici prikazujemo i recenzije kupaca BAUHAUS internet trgovina iz drugih zemalja. U tim slučajevima uz recenziju navodimo informaciju o kojoj se internet trgovini radi. Ako uz takve preuzete recenzije nije navedena oznaka „Verificirana kupnja“, to znači da nije provjereno je li osoba zaista kupila proizvod. U praksi to obično znači da recenzija ne potječe iz internet trgovine, već je moguće da je kupac proizvod kupio u jednoj od BAUHAUS fizičkih trgovina u drugoj zemlji i odlučio ostaviti recenziju.

Osim toga, djelomično preuzimamo recenzije proizvoda s internetskih stranica trećih strana, primjerice s internetskih stranica proizvođača.
Sve recenzije koje nisu ostavili kupci naše internet trgovine označene su napomenom „Izvorno objavljeno na…“.

Prosječne ocjene koje prikazujemo u zvjezdicama uključuju ocjene iz svih recenzija koje vidite na stranici naše internet trgovine, dakle radi se o prosjeku ocjena za Verificirane i neverificirane kupnje, što smo naznačili i pored odgovarajuće prosječne ocjene prikazane u zvjezdicama.

Ako je recenzija povezana s nekom pogodnošću (npr. popust, besplatni proizvod itd.), to ćemo na odgovarajući način označiti.

Radi jasnoće, zadržavamo pravo prikazivanja recenzija za pojedinačne komponente u slučaju kad se radi o skupu proizvoda.

Objavljene recenzije proizvoda ne predstavljaju izjave, tvrdnje i/ili mišljenja BAUHAUS-a. BAUHAUS zadržava pravo u bilo kojem trenutku izbrisati ili odbiti objaviti recenzije, posebno u slučaju kršenja uvjeta korištenja opisanima u sljedećim smjernicama, zatim u slučaju očito netočnih ili irelevantnih recenzija (npr. lažne recenzije) i/ili u slučaju kršenja prava trećih strana (npr. autorska prava ili prava osobnosti)

Koje su smjernice za dostavu recenzija proizvoda?

Dostavom sadržaja BAUHAUS-u jamčite sljedeće:

•    Vi ste jedini autor i nositelj autorskih prava i prava korištenja sadržaja
•    Za BAUHAUS osnivate prava iskorištavanja vašeg sadržaja koja su potrebna za objavu vaše recenzije na mrežnim stranicama i u aplikaciji Internet trgovine BAUHAUS-a, internetskim stranicama ostalih zemalja i u oglašavanju. Prava iskorištavanja su besplatna, neopoziva, prenosiva te prostorno, i vremenski neograničena.
•    Sav sadržaj koji ste objavili je istinit.
•    Imate najmanje 18 godina.
•    Korištenje sadržaja koji ste dostavili ne krši ove Uvjete korištenja i ne šteti nijednoj fizičkoj ili pravnoj osobi.
•    Kupili ste proizvod koji recenzirate, a dostavljeni sadržaj predstavlja vaše iskustvo iz prve ruke u korištenju ili kupnji proizvoda.
•    U sadržaju ne navodite naše konkurente, druge izvore kupnje ili cijenu koju ste platili za proizvod.
•    U sadržaju ne navodite nikakve osobne podatke (kao što je primjerice vaše puno ime).

Nadalje, suglasni ste da nam nećete dostaviti sadržaj:

•    za koji znate da je lažan, netočan ili obmanjujući,
•    koji je općenite prirode i ne odnosi se izravno ili neizravno na proizvod koji ste kupili od nas ili na povezani postupak naručivanja, kao što su opće teme o našem cjelokupnom asortimanu proizvoda,  dostupnosti proizvoda, generalnim cijenama, postupku isporuke, dostupnim načinima plaćanja ili drugim područjima vezanim za korisničku službu;
•    koji krši autorska prava, patent, dizajn, žig, poslovnu tajnu ili prava osobnosti ili prava na zaštitu podataka trećih strana;
•    koji krši bilo koji zakon, propis ili odredbu (uključujući, ali ne ograničavajući se na odredbe o zaštiti potrošača, nepoštenom tržišnom natjecanju, jednakosti i obmanjujućem oglašavanju)
•    koji jest ili ima učinak klevete, poticanja mržnje, diskriminacije, posebno na temelju vjere ili etničkog podrijetla, prijetnje ili uznemiravanja pojedinca, partnerstva ili poduzeća;
•    za koji ste primili uplatu ili drugu naknadu od neovlaštene treće strane;
•    koji sadrži informacije u vezi drugih internetskih stranica, adresa, adresa e-pošte, kontaktnih podataka ili telefonskih brojeva;
•    koji sadrži računalni virus, računalne crve ili druge potencijalno štetne računalne programe ili datoteke.

U slučaju kršenja gore navedenih jamstava, mjerodavnih propisa ili prava trećih strana u postupku ostavljanja recenzija, bit ćete odgovorni za štetu koja bi nastala takvim postupanjem te ćete, sukladno zakonskim odredbama biti obvezni nadoknaditi tako nastalu štetu..

Za sav sadržaj koji pošaljete BAUHAUS-u dajete trajnu, neopozivu, besplatnu, prenosivu licenciju, odnosno pravo na korištenje, koje uključuje, između ostalog, kopiranje, izmjenu, brisanje u cijelosti, prilagodbu, objavljivanje, prevođenje, stvaranje izvedenih djela i/ili prodaju i/ili distribuciju takvih sadržaja i/ili uključivanje takvih sadržaja u bilo koji oblik, medij ili tehnologiju diljem svijeta bez ikakve naknade.

BAUHAUS-a će sav sadržaj koji dostavite koristiti prema vlastitom nahođenju. BAUHAUS zadržava pravo izmijeniti, skratiti, izbrisati ili ne objaviti bilo koji sadržaj  na internetskim stranicama/aplikacijama BAUHAUS-a koji prema njegovoj ocjeni krši smjernice ili druge odredbe ovih Uvjeta korištenja.  BAUHAUS ne jamči da  će vam omogućiti uređivanje ili brisanje sadržaja koji pošaljete. Recenzije obično se objavljuju u roku od dva do četiri radna dana. Međutim, BAUHAUS također zadržava pravo ukloniti ili odbiti objaviti bilo koji sadržaj.
Nijedan sadržaj koji pošaljete ne podliježe nikakvoj obvezi povjerljivosti od strane BAUHAUS-a, njegovih predstavnika, zastupnika, povezanih društava, podružnica, partnera ili pružatelja usluga, uključujući Bazaarvoice, Inc, 10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 68759, SAD i njegove direktore i zaposlenike.

Korištenjem funkcije recenziranja proizvoda slažete se da vas u iznimnim slučajevima možemo kontaktirati putem navedene adrese e-pošte ako imate pritužbu na proizvod. Osim toga, poslat ćemo vam obavijest na vašu e-mail adresu korištenu za recenziju ako je vaša recenzija objavljena ili nije objavljena. Pretplatu na ove obavijesti možete otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice u našim porukama e-pošte.

Za više informacija o obradi vaših osobnih podataka pogledajte našu obavijest o zaštiti podataka.

Objavljeno: 11. prosinca 2025. godine