Rezultat vašeg pretraživanja za MBH
-
Impresum
BAUHAUS-Zagreb, komanditno društvo za trgovinu i usluge Velimira Škorpika 27 HR-10090, Zagreb MBS: 080359130 Trgovački sud u Zagrebu OIB:71642207963 Komplementar / osnivač BAUHAUS d.o.o. zastupa društvo putem svoje uprave Bankovni račun: IBAN:HR5724020061100774887 kod Erste banka, Jadranski trg 3A, 51000 Rijeka, HrvatskaOvim web mjestom upravlja i za njega odgovaraSukladno Zakonu o zaštiti potrošača pisane prigovore možete poslati poštom na gornju adresu ili e-poštom na adresu [email protected] , kao i predati u bilo kojem od BAUHAUS prodajnih centara u Hrvatskoj.Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača
-
Novosti
BAUHAUS-ZAGREB, k.d. obavještava svoje kupce da rukavice 5ER-PACK STANDARD L=9 (20604783), EAN4024506506893 (Batch num. 25-03) ne ispunjavaju bitne zdravstvene i sigurnosne zahtjeve. Ispitivanjem je utvrđeno da se radi o tehnički nesukladnom proizvodu prema točkama 6.1, 6.2 i 7 norme HRN EN 388:2016+A1:2019. Zbog nesukladnosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u poslovnicama BAUHAUS da ga ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu, gdje će im biti izvršen povrat kupovnog iznosa.Povlačenje proizvodaPriređivač nagradne igre pod nazivom “ Osvoji, gledaj, navijaj“ je BAUHAUS-ZAGREB, k.d. iz Zagreba, V. Škorpika 27, OIB 71642207963. Nagradna igra priređuje se povodom Svijetskog nogometnog prvenstva u cilju promidžbe Priređivača. DOBITNICI NAGRADNE IGRENagradna igra "Osvoji, gledaj, navijaj!" 2026.BAUHAUS-ZAGREB, k.d. obavještava svoje kupce da određena Camargue ogledala ne ispunjava bitne sigurnosne zahtjeve te predstavlja rizik odnosno opasnost za sigurnost i zdravlje krajnjeg korisnika. Proizvodi su povučeni zbog neodgovarajućeg ljepila na nosačima. Postoji mogućnost da ljepilo popusti i da ogledalo padne sa zida. Pogođena serija proizvodnje između prosinca 2023. i srpnja 2024. Popis proizvoda: 28509651 4250312113363 50086 LED OGLEDALO, OKRUG.DESIRE Ø55cm CRNO M. 28630861 4250312117781 50099 LED OGLEDALO SREBRNO SUPREME 50X90cm CAMARGUE 28630870 4250312117460 50090 LED OGLEDALO CRNO SUPREME 50X90cm CAMARGUE 30602643 4250312121740 50247 LED OGLEDALO SUNLIGHT 50X70 SREB. Dobavljač: BAHAG AG, Fegeteschstrasse 40, 47809 Krefeld, Njemačka (DBK GmbH, Rögen 52, 23843 Bad Oldesloe, Njemačka) Distributer: BAUHAUS-Zagreb, komanditno društvo za trgovinu i usluge, Velimira Škorpika 27, HR-10090, Zagreb Zbog nesukladnosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u BAUHAUS poslovnicama da ga ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu, gdje će im biti izvršen povrat kupovnih sredstava.Povlačenje proizvodaBAUHAUS-ZAGREB, k.d. obavještava svoje kupce da Cozze Plinski roštilj G-400 Plancha , šifra proizvoda: 32296848 ne ispunjava bitne sigurnosne zahtjeve te predstavlja rizik odnosno opasnost za sigurnost i zdravlje krajnjeg korisnika. Zbog nesukladnosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u BAUHAUS poslovnicama da ga ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu, gdje će im biti izvršen povrat kupovnih sredstava.Povlačenje proizvodaBAUHAUS-ZAGREB, k.d. obavještava svoje kupce da Iskra ručna kružna pila GX-MC010B-2 1200W, EAN: 3830042566137, šifra proizvoda: 26243908 ne ispunjava bitne zdravstvene i sigurnosne zahtjeve te nije u skladu s harmoniziranim zakonodavstvom Unije. Zbog nesukladnosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u BAUHAUS poslovnicama da ga ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu, gdje će im biti izvršen povrat kupovnih sredstava.Povlačenje proizvodaŽelimo Vas obavijestiti o odstupanju u kvaliteti koje je utvrđeno kod LED žarulje GX53. Upozoreni smo kako se u određenim proizvodnim serijama plastični poklopac (tzv. difuzor) žarulje GX53 može odvojiti primjenom manje sile. Budući da je difuzor dizajniran za zaštitu korisnika od izravnog kontakta s dijelovima pod naponom, njegovo odvajanje predstavlja potencijalni rizik od strujnog udara. Zahvaćeni su sljedeći tipovi proizvoda iz obitelji GX53 stavljenih na tržište između lipnja 2024. i svibnja 2025. : 4058075433441 | LED STAR GX53 40 120° 4,9W/827 230V OSRAM | AC45702 | FL4j, FL4E, FL4H, FL4O, FL4R 4058075433465 | LED STAR GX53 40 120° 4,9W/840 230V OSRAM | AC45703 | FL4j, FL4E, FL4H, FL4O, FL4R Proizvodi s drugim identifikacijskim brojevima ili iz drugih proizvodnih serija nisu zahvaćeni. Identifikacijski broj i proizvodna serija mogu se pronaći na svakom proizvodu, a također su otisnuti izravno na žarulji. Molimo Vas da se suzdržite od korištenja bilo koje GX53 žarulje iz gore navedenih proizvodnih serija. Ukoliko je žarulja već ugrađena, isključite napajanje i provjerite indetifikacijski broj žarulje i proizvodnu seriju kao mjeru opreza. Ukoliko se ovo povlačenje odnosi na Vašu žarulju, ljubazno Vas molimo da što prije kontaktirate LEDVANCE korisničku službu kako biste dobili upute o besplatnom povratu i zamjeni. Kontakt: Telefon: +385 01 3032000 Email: [email protected] Više informacija - Obavijest o povlačenju proizvoda LED STAR GX53Povlačenje proizvodaNapoleon povlači rešetke od lijevanog željeza za infracrvene bočne plamenike. Rešetke od lijevanog željeza (S83009/N305-0098 i S83010/N010-0763) korištene na infracrvenim bočnim plamenicima sljedećih roštilja: LE, LEX, Legend, Freestyle, Rogue RSE, Rogue RXT, Prestige (proizvodnja do listopada 2024.). Premaz na ovim rešetkama od lijevanog željeza može stvoriti mjehuriće tijekom izlaganja vrlo visokoj toplini. Ako se ti mjehuri razbiju tijekom čišćenja, komadići materijala premaza mogu se odlomiti i uzrokovati opasnost od gutanja. Svim pogođenim kupcima nudimo besplatnu nadogradnju za rešetku od nehrđajućeg čelika Sizzle Zone™. Ova nadograđena rešetka u potpunosti uklanja problem s premazom, a osim toga je izdržljivija, znatno se lakše čisti i pruža poboljšano iskustvo roštiljanja. Da biste zatražili besplatnu nadogradnju rešetke, posjetite www.grids.napoleon.com, ispunite obrazac i mi ćemo vam poslati zamjensku rešetku što je prije moguće, čak i ako više nemate račun za originalnu rešetku. Više informacija - Opoziv proizvoda zbog sigurnosti (PDF)Povlačenje proizvodaSukladno članku 9. Pravila nagradne igre „25 GODINA BAUHAUSA U HRVATSKOJ“, odobrene rješenjem Ministarstva financija, Porezna uprava-Središnji ured Zagreb, Klasa: UP/I-460-02/25-01/251 Ur. broj: 513-07-21-01-25-2 od 29. svibnja 2025.g., BAUHAUS – ZAGREB k.d. iz Zagreba, V. Škorpika 27, objavljuje imena dobitnika izvučenih dana 20. kolovoza 2025. godine u Servis centru BAUHAUS-a u Zagrebu, na adresi Velimira Škorpika 27. Imena dobitnika redom izvlačenjaNagradna igra "Od armature do avanture" 2025.BAUHAUS-ZAGREB, k.d., povlači iz ponude proizvod "Powered električna lančana pila PWREKS 1800" (25590841; EAN 2025590841992) zbog neusklađenosti s važećim propisima. Zbog neusklađenosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u poslovnicama BAUHAUS da isti ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu gdje će dobiti povrat novca.Povlačenje proizvoda iz ponudeOd 1.1.2025. do 31.3.2025. svi BAUHAUS prodajni centri radit će od 08:00 do 20:00 sati. Od 1.4.2025. do 31.8.2025. svi BAUHAUS prodajni centri radit će od 08:00 do 21:00 sati. Od 6.4.2025. do 3.8.2025. BAUHAUS prodajni centri otvoreni su nedjeljom i to od 09:00 do 14:00 sati. Od 1.9.2025. do 31.12.2025. svi BAUHAUS prodajni centri radit će od 08:00 do 20:00 sati. Radno vrijeme 2025.Od 22.7.2024. do 31.8.2024. svi BAUHAUS prodajni centri radit će od 08:00 do 20:30 sati. Od 22.7.2024. svi BAUHAUS prodajni centri nedjeljom će biti zatvoreni. Od 01.9.2024. do 31.12.2024. svi BAUHAUS prodajni centri radit će od 08:00 do 20:00 sati. Radno vrijeme 2024.BAUHAUS-ZAGREB, k.d., povlači iz ponude proizvod "Mini ručna kružna pila Iskra model GX-MC012" (26574699; EAN 3830042563082) zbog neusklađenosti s važećim propisima. Zbog neusklađenosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u poslovnicama BAUHAUS da isti ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu gdje će dobiti povrat novca.Povlačenje proizvoda iz ponudeZbog pojave Facebook profila koji se lažno predstavljaju kao BAUHAUS Hrvatska i obmanjuju korisnike društvene mreže Facebook, želimo istaknuti da je ovo jedina službena Facebook stranica tvrtke BAUHAUS Hrvatska, koja u trenutku pisanja ove obavijesti ima oko 53 000 pratitelja. Ako vidite stranicu koja se oglašava kao BAUHAUS Hrvatska i ima puno manje pratitelja i objave stare svega nekoliko dana, savjetujemo da ne dajete svoje osobne podatke, niti podatke za plaćanje . Lažnu stranicu prijavite Facebooku. Što se tiče aktualnih natječaja i akcija, a vezani su uz tvrtku BAUHAUS Hrvatska, ističemo kako su sve takve objave isključivo na našoj službenoj Facebook stranici .Lažna Facebook stranicaOd 02.7.2023. do 15.10.2023 . svi BAUHAUS prodajni centri radit će svaku nedjelju od 09:00 do 14:00 sati. Od 16.10.2023. do 31.12.2023 . svi BAUHAUS prodajni centri nedjeljom će biti zatvoreni . Za 2024. godinu BAUHAUS će donijeti novu Odluku o rasporedu radnih nedjelja. Rad nedjeljom 2023.U razdoblju od 01.3. do 31.12.2022. za svaki prodani paket 6 odabranih vrsta laminata LOGOCLIC Edition doniramo 7 KN Klubu roditelja nedonoščadi PALČIĆI. Minimalna donacija iznosit će 10.000 EUR, odnosno onoliko koliko uz vašu pomoć prikupimo ukoliko pređemo taj iznos.Bauhaus za PalčićeCamargue slavi 40 godina! Slavite s nama i osvojite! Čak 12 sudionika ima priliku osvojiti super nagradu! Jedan dobitnik može dobiti jednu nagradu. Upute i pravila za sudjelovanje u nagradnom natječaju možete pročitati na poveznici . Popis dobitnika možete pronaći ovdje >>Nagradni natječaj "Camargue slavi 40 godina"Od 19. rujna do 25. rujna 2022. po drugi put će se održati međunarodni BAUHAUS Corporate Challenge Europe (BCCE) - virtualni sportski događaj za sve zaposlenike svih nacionalnih tvrtki. Cilj je sakupiti najmanje 100.000 kilometara u disciplinama planinarenje / hodanje / trčanje ili vožnja bicikla u razdoblju od 1 tjedna. Prijeđeni kilometri bilježe se i vrednuju pomoću aplikacije za praćenje. Za svaki prijeđeni kilometar u aplikaciji BAUHAUS donira novac u dobrotvornu svrhu. BAUHAUS Hrvatska će prikupljeni iznos donirati Klinici za ženske bolesti i porode KBC Zagreb. Ponosni smo na sve naše djelatnike koji su u BAUHAUS Corporate Challegeu uspjeli skupiti €5.000,- (37.672,50 kn). Novac je doniran Klinici za ženske bolesti i porode Kliničkog bolničkog centra Zagreb. Veselimo se budućim izazovima! BAUHAUS Corporate Challenge Europe 2022Sukladno EU direktivi i drugim zakonskim i podzakonskim aktima EU i RH, BAUHAUS-ZAGREB, k.d., povlači iz ponude proizvod " Stolna UV svjetiljka s daljinskim 38W crna, FEROTEHNA (27797295)" zbog neusklađenosti s važećim propisima. Zbog neusklađenosti ovog proizvoda s osnovnim sigurnosnim zahtjevima, obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u poslovnicama BAUHAUS da isti ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu gdje će dobiti povrat novca.Povlačenje proizvoda iz ponudeZbog neusklađenosti ovog proizvoda s zahtjevima članka 10., stavka 2. Pravilnik o sigurnosti igračaka ("Narodne novine", br. 83/14, 38/15, 35/17, 50/18, 60/19, 48/21 i 140/22) odnosno s člankom 13. Pravilnik o sigurnosti igračaka ("Narodne novine", br. 83/14, 38/15, 35/17, 50/18, 60/19, 48/21 i 140/22) jer nije sukladanprema zahtjevima norme EN 71-8:2018., obavještavamo sve kupce koji su ovaj proizvod kupili u poslovnicama BAUHAUS da isti ODMAH vrate u bilo koju poslovnicu gdje će dobiti povrat novca.Povlačenje proizvoda iz ponude
-
Opći uvjeti poslovanja
Na internet stranicama BAUHAUS.HR nudimo Vam mogućnost kupnje proizvoda koji su označeni s "Raspoloživo" na stranici prikaza pojedinog proizvoda. Nadalje, nudimo Vam i korisne informacije o proizvodima i uslugama dostupnim u BAUHAUS prodajnim centrima u Hrvatskoj, stručne savjete za uporabu i primjenu nekih od proizvoda iz našeg asortimana, informacije o promocijama i novostima u ponudi i slično. Korištenjem usluga ponuđenih na web mjestu BAUHAUS.HR korisnik prihvaća ove uvjete. Sastavni dio ovih uvjeta čine odredbe o zaštiti podataka koje možete pronaći i pročitati na stranici Zaštita podataka. Uvjete je moguće u svakom trenutku pročitati na ovim stranicama, zadržavamo pravo izmjene bez prethodne najave. Davatelj usluga i prodavatelj proizvoda i usluga u elektroničkoj trgovini na internet stranicama BAUHAUS.HR je: BAUHAUS-Zagreb k.d. Velimira Škorpika 27 HR-10090, Zagreb OIB:71642207963, MBS: 080359130 Trgovački sud u Zagrebu Komplementar / osnivač BAUHAUS d.o.o. zastupa društvo putem svoje uprave U daljnem tekstu BAUHAUS označava davatelja usluge, a BAUHAUS.HR Webshop odnosi se na web mjesto i internet trgovinu. Za sve narudžbe i kupnje na BAUHAUS.HR Webshopu vrijede isključivo ovdje navedeni kupoprodajni uvjeti.O web mjestu i primjeni ovih uvjetaKorisnik Korisnik je svaka fizička ili pravna osoba koja posjeti ili koristi usluge ovog web mjesta. Svi korisnici obavezni su koristiti usluge na ovim internet stranicama u skladu s njihovom namjenom i ovim uvjetima te uobičajenim pravilima ponašanja na internetu. U postupku naručivanja i prilikom korištenja drugih usluga gdje se traži unos podataka korisnik je obavezan unositi točne podatke. Kupac Kupac i ugovorni partner BAUHAUS-u kao prodavatelju kod sklapanja kupoprodajnog ugovora u BAUHAUS.HR Webshopu za pojedinačnu narudžbu je osoba koju korisnik navede u blagajni Webshopa u rubrici "Podaci o kupcu". Korisnik koji kupuje za pravnu ili drugu fizičku osobu obavezan je imati pristanak i potrebna ovlaštenja od te osobe. Osnovne obveze prodavatelja BAUHAUS kao davatelj usluga i prodavatelj u internet trgovini postupa i pruža usluge u skladu s ovim uvjetima te zakonima i drugim propisima Republike Hrvatske. BAUHAUS je odgovoran za materijalne nedostatke proizvoda u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima, članci 400 do 422.Osnovni pojmovi i obvezePreduvjeti Sklapanje ugovora vrši se isključivo na hrvatskom jeziku. Maksimalna vrijednost narudžbe kod plaćanja pouzećem je 2.000€. Maksimalna ukupna težina po pojedinoj narudžbi je 2000 kg. Naručivanje i potvrda narudžbe i plaćanja Nakon što je odabrao proizvode i spremio ih u svoju košaricu korisnik na blagajni webshopa daje potrebne podatke o kupcu, adresi isporuke i plaćanju. Nedostajući ili neispravni unosi tijekom ovog procesa označeni su crvenom bojom s pratećim porukama o greškama. Više informacija o postupku naručivanja i prolasku kroz blagajnu možete naći na stranici Upute za korištenje. Klikom na "Potvrdite narudžbu i plaćanje" korisnik potvrđuje naručivanje i plaćanje i time daje ponudu za kupnju tj. za sklapanje kupoprodajnog ugovora s prodavateljem. Potvrdom narudžbe korisnik pristaje da, ako dođe do zaključenja kupoprodajnog ugovora s prodavateljem, prihvati račun u elektroničkom obliku. Korisnik dobiva potvrdu zaprimanja svoje narudžbe od strane BAUHAUS.HR Webshopa e-poštom. Ako je izabrao plaćanje kreditnim karticama, korisnika se nakon potvrde narudžbe preusmjerava na stranice davatelja usluge online naplate "WebStudio WsPay". Ako je korisnik na blagajni webshopa izabrao "Plaćanje pouzećem" kao način plaćanja, obvezuje se troškove proizvoda i dostave prema iznosu sa narudžbe platiti dostavnoj službi prilikom preuzimanja robe. Ako ste izabrali bankovnu uplatu, ponudu s pozivom na broj i podacima o uplati dobit ćete e-poštom na e-adresu kupca nakon što potvrdite narudžbu. Ponuda vrijedi tri dana. Ako ste izabrali plaćanje u prodajnom centru, nakon što obradimo vašu narudžbu i provjerimo raspoloživost proizvoda, poslat ćemo vam potvrdu o rezervaciji e-poštom. Rezervacija vrijedi tri dana. Proizvode ćete platiti na blagajni prodajnog centra prilikom preuzimanja. Više informacija možete naći na stranici Načini plaćanja . Nakon što smo zaprimili narudžbu i potvrdu plaćanja, počinjemo proces obrade narudžbe i pripreme isporuke. Ako neki proizvod, unatoč pažljivom planiranju i organizaciji, nije moguće isporučiti pravovremeno ili uopće, korisnik će biti o tome informiran i konzultiran o drugim mogućnostima. Ako se ne slaže s ponuđenim izmjenama ili odgodama, korisnik može otkazati narudžbu u cijelosti prije zaključenja kupoprodajnog ugovora. Zaključenje kupoprodajnog ugovora Nakon uspješne obrade narudžbe, koja je plaćena u webshopu ili bankovnom uplatom, i pripreme pošiljke, BAUHAUS izdaje račun kupcu i šalje ga korisniku e-poštom. Ako je korisnik izabrao rezervaciju i plaćanje u prodajnom centru, račun se izdaje na blagajni prodajnog centra pri preuzimanju proizvoda. BAUHAUS zadržava pravo odustajanja od zaključenja kupoprodajnog ugovora u slučaju neraspoloživosti proizvoda ili drugih teškoća o čemu će informirati korisnika. Kupoprodajni ugovor se zaključuje u trenutku izdavanja računa. Potvrda zaključenja ugovora za narudžbe plaćene u webshopu ili bankovnom uplatom je e-poruka s priloženim računom, kojeg korisnik može spremiti za svoju evidenciju, a za narudžbe tj rezervacije koje korisnik plaća u prodajnom centru, potvrda je račun izdan na blagajni centra.Nastajanje i zaključenje kupoprodajnog ugovoraAko je korisnik izabrao dostavu kao način isporuke, naručeni proizvodi isporučuju se kupcu na adresu navedenu kod potvrđivanja narudžbe. Isporuka je moguća samo na adrese u Republici Hrvatskoj. Ako je korisnik izabrao osobno preuzimanje u prodajnom centru kao način isporuke, korisnik se obvezuje naručene proizvode preuzeti u BAUHAUS prodajnom centru kojeg izabrao u postupku naručivanja. Pripremu proizvoda za isporuku i organizaciju dostave preko dostavnih službi obavlja naš poslovni partner za logistiku "Gebrüder Weiss". Prije dostave logistička ili dostavna služba šalje vam 3 SMS poruke s obavijestima o vašoj narudžbi. Ukoliko prilikom kreiranja narudžbe unesete kontakt broj mobilnog uređaja od našeg logističkog partnera zaprimiti ćete obavijesti o isporuci u obliku SMS poruka: obavijest: Primitak podataka o pošiljci od BAUHAUS webshopa obavijest: Primitak pošiljke u skladištu uključujući link na praćenje tijeka isporuke obavijest: Utovar pošiljke u vozilo za dostavu na kućnu adresu s linkom na informaciju o očekivanom vremenu isporuke s okvirom od 2 sata u realnom vremenu Telefonski poziv: vozač će vas kontaktirati 30 minuta prije dolaska na adresu dostave Ako dostavna služba i BAUHAUS zbog netočnosti kontaktnih i adresnih podataka ili iz drugog razloga ne uspiju kontaktirati kupca i isporučiti pošiljku u razumnom roku i iz minimalno tri pokušaja, kupoprodajni ugovor se raskida i BAUHAUS će obustaviti isporuku i izvršiti povrat novca kupcu u točnom iznosu kojeg je uplatio za proizvode i dostavu po toj narudžbi. Proizvodi koje ste naručili putem našeg webshopa dostavljaju se do kolnog prilaza ili ulaza u stambeni objekt. Prilikom istovara prilaz ulazu mora biti slobodan, u protivnom se istovar vrši na najbližoj mogućoj točki. Kupac je obavezan oštećenja nastala pri transportu i isporuci prijaviti najkasnije u roku pet dana od dana primitka pošiljke slanjem e-poruke s brojem narudžbe, kratkim opisom i slikom oštećenja na adresu e-pošte [email protected] . Nakon toga ćemo u najkraćem mogućem roku utvrditi štetu i dogovoriti zamjenu ili nadoknadu štete. Zadržavamo pravo višestrukih isporuka po pojedinačnoj narudžbi, ako je to prikladno iz logističkih ili drugih razloga za naručenu robu, o čemu ćemo Vas mi ili poslovni partneri informirati. Molimo obratite pažnju i na mogućnost da neki proizvodi budu dostavljeni u dijelovima sukladno načinu pakiranja proizvođača, to posebno vrijedi za namještaj, bazene, vrtne kućice, ograde i slično. Usluga montaže nije uključena u cijenu proizvoda. Isporuka proizvoda označenih oznakom "XXL dostava" vrši se specijalnim vozilima opremljenim hidrauličnom dizalicom. Usluga "XXL dostave" je omogućena na području kontinentalne Hrvatske te obuhvaća sve adrese gdje je moguće pristupiti većim dostavnim vozilima.IsporukaSukladno Zakonu o zaštiti potrošača kupci potrošači imaju pravo na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora sklopljenog za proizvode i usluge iz BAUHAUS.HR Webshopa kako slijedi. Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora, trebate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu: BAUHAUS-Zagreb k.d. Webshop Velimira Škorpika 27 HR-10090 Zagreb ili telefaksom na broj: 01 3430 820 ili elektroničkom poštom na adresu: [email protected] U obavijesti navedite svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i obrazac za jednostrani raskid ugovora kojeg možete skinuti ovdje: Obrazac za jednostrani raskid ugovora Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed. Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad. Robu vratite tako da ju predate nama u bilo kojem BAUHAUS prodajnom centru u Hrvatskoj ili je dostavite u našu poslovnicu Buzin na adresi: Profi Depot Buzin Buzinski Krči 2 HR-10010 Zagreb Molimo učinite to bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam uputili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete ili predate robu nama, odnosno službi koju smo ovlastiti za primanje robe. Izravne troškove povrata robe snosite sami. Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.Pravo potrošača na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovoraDodatno, BAUHAUS daje kupcu i "Jamstvo zamjene" prema kojem kupac može u roku 30 dana od kupnje proizvoda zamijeniti pogrešno ili u prevelikim količinama kupljene proizvode u bilo kojem BAUHAUS prodajnom centru u Hrvatskoj uz predočenje računa. Uvjet za zamjenu prema ovom jamstvu je da proizvod u originalnom pakiranju i neoštećen bude vraćen u neki od BAUHAUS prodajnih centara u Hrvatskoj. Jamstvo zamjene je isključeno za proizvode izrađene po posebnoj narudžbi kupca. Zakonska prava kupca na povrat u roku 14 dana, kao i jamstvena prava u svezi s oštećenjima i nedostacima kupljenih proizvoda, vrijede dakako u svakom slučaju.BAUHAUS jamstvo zamjeneBAUHAUS garancija niskih cijena ne odnosi se na kupnju u našoj internet trgovini. Ako je navedeno jamstvo na proizvod u našoj internet trgovini, ono vrijedi za vrijeme trajanja navedenog razdoblja, računajući od isporuke proizvoda kupcu. Pojedinačno jamstvo odnosi se na tehničku ispravnost proizvoda. Jamstva ne vrijede za aku-baterije, baterije, rasvjetna tijela i potrošne dijelove. Ukoliko dođe do kvara uređaja unutar jamstvenog roka, BAUHAUS će po vlastitoj procjeni popraviti ili zamijeniti uređaj ili Vam vratiti novac nakon povrata pokvarenog uređaja. Svi ostali zahtjevi ne spadaju u garanciju. Jamstvo ne pokriva kvarove nastale uobičajenim trošenjem, nepravilnim korištenjem ili pogrešnim održavanjem uređaja te kvarove koji su kupcu bili poznati pri kupnji. Jamstvo prestaje vrijediti u trenutku kada kupac ili druga osoba samostalno otvori kućište uređaja. Kupac uvijek zadržava zakonom propisana prava na jamstvo.JamstvaRoba će biti isporučena kao što je opisana i prikazana u internet trgovini, pri čemu zadržavamo pravo na male razlike, tehnološka unapređenja i izmjene u ambalaži. Tiskarske pogreške te mala odstupanja u boji ili strukturi su mogući u opisu i prikazu proizvoda. Pravovremena dostava i pridržavanje navedenih rokova isporuke pretpostavlja ispunjavanje obveza drugih partnera uključenih u proces, kao i nepostojanje više sile koja bi nas u tome onemogućila, kao što su štrajk, požar, prometne blokade, prekid opskrbe energijom, izvanredna stanja i drugih okolnosti koje nismo uzrokovali. U takvim slučajevima vrijeme isporuke se produžava. Ako je isporuka u cijelosti ili djelomice nemoguća ili nerazumna za ostvariti, BAUHAUS ima pravo odustati. U ovim slučajevima kupac nema pravo na zahtjev za naknadu štete.Prikaz informacija o proizvodima i rokovima isporukeSve prikazane cijene na stranicama proizvoda su u eurima, bez troškova dostave i s uključenim PDV-om. Radi veće preglednosti, redovne cijene proizvoda koji su trenutno na akciji ili sniženju prikazane su prekriženo, a za određene vrste proizvoda prikazane su i cijene po osnovnoj mjernoj jedinici (litra, kilogram) sukladno propisima. Prikazane cijene odnose se samo na pojedini proizvod, dok pribor i dekoracija nisu uključeni u cijenu. Trošak dostave određuje se prema ukupnoj težini svih proizvoda iz pojedine narudžbe i odredištu. Točan trošak dostave prikazuje se u blagajni Webshopa i možete ga provjeriti prije potvrde narudžbe. Više informacija o dostavi možete pronaći na stranici Dostava . Prikazane cijene proizvoda i troškova nisu obvezujuće, u slučaju greške zadržavamo pravo izmjene do zaključivanja kupoprodajnog ugovora o čemu ćemo Vas informirati prije isporuke. Ukoliko se ne slažete s izmjenama možete otkazati narudžbu u cijelosti. Nakon što pripremimo naručene proizvode za isporuku, izdat ćemo račun na kupca. Račun šaljemo e-poštom na e-adresu kupca koju ste nam dali u postupku prolaska kroz blagajnu i potvrde narudžbe.Prikaz cijena proizvoda i troškova isporukeKorisnički profil je izdvojeni prostor na web mjestu namijenjen i dostupan samo korisniku koji ga je otvorio i drugim korisnicima kojima on to odobri i omogući. Registracija je postupak otvaranja korisničkog profila, a registrirani korisnik i vlasnik profila je korisnik koji je otvorio profil sa svojim pristupnim podacima. Korisnik može samostalno otvoriti profil na ovim stranicama, dovoljno je odrediti pristupne podatke. Korisnik može na svom profilu popuniti zadane adrese i ostale podatke kako bi ubrzao proces kupnje ubuduće, ali nije obavezan. Ako ih popuni, podaci trebaju biti točni i ispunjeni u svim obaveznim poljima. Korisnik se obvezuje svaki put kada koristi te podatke u prolasku kroz blagajnu Webshopa nadopuniti ih i ispraviti ako su zastarili ili iz nekog drugog razloga nisu točni u trenutku kupnje. Kada registrirani korisnici kupuju kao gosti (bez prijave), davatelj usluge ne povezuje njihove narudžbe i druge aktivnosti kao gost sa onima koje su pri nekim drugim posjetama napravili kao prijavljeni korisnici i koje se vide na njihovom profilu. Odgovornost za vođenje i održavanje profila je u potpunosti na vlasniku profila. Davatelj usluga će osigurati tehničke pretpostavke za sigurno i kvalitetno vođenje profila. Davatelj usluga zadržava pravo provjere, gašenja ili brisanja profila kod neprimjerenog korištenja. Više korisnika, npr. članova obitelji, mogu dijeliti jedan profil ako im vlasnik profila to odobri i omogući. Također, svaka fizička ili pravna osoba može imati više profila (svaki sa različitim pristupnim podacima), npr. tvrtka za svaku organizacijsku jedinicu ili zaposlenika posebno, ako to želi. Korisnički profili namijenjeni su isključivo za pomoć i evidenciju korisnicima. Registracija, otvaranje profila i prijava na stranicama nisu uvjet za korištenje osnovnih usluga kao što je kupnja u Webshopu.Registracija i korisnički profiliSvi sadržaji i materijali na ovom web mjestu su vlasništvo BAUHAUS-a ili se koriste uz odobrenje njihovih izvornih vlasnika. Kopiranje u komercijalne svrhe nije dopušteno bez prethodnog pisanog odobrenja davatelja usluge.Autorska pravaKako BAUHAUS konstantno mijenja ponudu, može doći do promjena ili ažuriranja i ovih uvjeta poslovanja bez prethodne najave. Stoga Vam preporučujemo redovnu provjeru ovih uvjeta i odredbi U slučaju pitanja molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike .Dopune i izmjene